Лабораторное качество, а не струйный принтер.
Ценность фотографии в том, как она выглядит на бумаге сегодня и через десять лет. Поэтому мы используем ту же технологию и бумагу, что и профессиональные фотолаборатории по всей Европе.
DNP DS820 — сублимация, а не струйная печать.
DNP DS820 — термосублимационный принтер. Кратко: краска нагревается с ленты и сублимирует в поверхностный слой бумаги. Офисный струйный принтер распыляет капли по поверхности — поверхность сухая, но цвет остаётся сверху.
Что это меняет на практике: сублимация даёт более глубокие цвета, плавные переходы и отпечатки, которые не боятся влажного пальца или лёгкого трения. Та же технология работает в фотолабораториях Скандинавии.
DNP Premium Paper (PP), а не стандартная.
DNP выпускает несколько категорий бумаги для DS820. Мы не работаем на стандартной бумаге, которой пользуются более дешёвые сервисы — мы печатаем на DS820 8×12" PP, линейке Premium Paper. Тот же уровень, который выбирают профессиональные фотолаборатории Скандинавии.
Разница практическая: толще (~270 г/м² против стандартных 235 г/м²), более прочная поверхность, глубже цвета и лучше стойкость со временем. Это не самый дешёвый расходник для DNP — это лучший.
Глянец
Классический формат фото. На поверхности отражающий слой, дающий больше глубины и контраста. Хорошо для портретов и вечерних кадров. Отпечатки пальцев видны — рамка или альбом.
Матт
Гладкая, неотражающая поверхность. Цвета мягче, но детализация резче. Лучший выбор для настенной рамки — нет бликов, удобный угол обзора.
Одна цена, одна стойкость. Выбирайте по вкусу.
Мы управляем цветом ICC-профилями, а не на глаз.
Цветовой профиль — это записанная вместе с фото информация о том, что означают его числа: 0, 180, 80 — это умеренно зелёный или ядовито-яркий. Без профиля числа остаются просто числами, и каждое устройство трактует их по-своему.
От вас ничего не требуется. Каждый загруженный снимок конвертируется для печати автоматически: sRGB (телефоны, обычный экспорт) проходит без изменений, Adobe RGB и ProPhoto конвертируются, а файл без профиля читается как sRGB — потому что почти всегда это он и есть. Файл в CMYK (экспорт из типографии) тоже конвертируется, а не берётся как есть.
Собственный профиль принтера — замер этой бумаги, сделанный производителем, — переводит это дальше в числа бумаги. Производитель предлагает несколько вариантов, дающих разный общий характер; мы используем самый сдержанный, потому что задача — чтобы с бумаги сошло то, что было в файле, а не более эффектная картинка.
Если вы работаете с цветом всерьёз: экспортируйте в sRGB и оставляйте профиль в файле. Не конвертируйте дважды (ProPhoto → sRGB → Adobe RGB) — каждая конвертация чего-то стоит. Насыщенные тёмно-зелёные и синие — единственное место, где охваты бумаги и sRGB расходятся; если это важно для снимка, сделайте софтпруф перед отправкой.
До 100 лет в альбоме, 25 — в рамке.
Сублимация наносит защитный слой одновременно с краской — именно это делает отпечатки устойчивыми к УФ-излучению, влажности и прикосновениям. DNP публикует для этой бумаги следующие оценки стойкости; они сильно зависят от того, как отпечаток хранится и экспонируется:
- В альбоме, без света: до 100 лет до заметного сдвига цвета
- В рамке под стеклом, обычное домашнее освещение: до 25 лет
- На прямом солнце, без стекла: 5–7 лет
Это оценки производителя в контролируемых условиях, а не гарантия — реальный срок зависит от света, влажности и обращения. Храните как обычные фото — и они переживут вас.
Если что-то пошло не так, отправим новые.
Если отпечатки пришли повреждёнными, с браком печати или с цветами, которые ушли по нашей вине — ответьте на наше письмо об отправке или напишите на info@pigmenta.ee, приложив фото проблемы. Отправим новый комплект без долгой формальности. Гарантия действует до 14 дней с момента получения.
Старые отпечатки возвращать не нужно (это было бы больше хлопот, чем пользы) — оставьте себе, а нам по возможности пришлите фото, чтобы мы могли заметить закономерность.
Что не покрывается: мы печатаем ровно тот файл, который вы загрузили, поэтому результат, вызванный самим исходником — низкое разрешение, смазанность, сильное сжатие, кадрирование или цветовой профиль в файле — не является браком печати. Подробно это описано в условиях продажи.